プライバシーポリシー

お客様の個人情報保護に関する当社の取り組みについて

基本方針

MiraiClass株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス「MiraiClass」（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて定めたものです。

1. 個人情報の収集

私たちは、以下の個人情報を収集いたします：・氏名、メールアドレス、電話番号・会社名、部署名、役職・受講履歴、学習進捗データ・お問い合わせ内容・ウェブサイトの利用状況（Cookieを含む）

個人情報は以下の方法で収集いたします：・会員登録時の入力フォーム・お問い合わせフォーム・講座受講時の自動記録・Cookieによる閲覧履歴の取得

2. 利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用いたします：・サービスの提供・運営・受講者への学習サポート・新サービス・講座のご案内・お問い合わせへの対応・統計資料の作成（個人を特定できない形式）

ご同意いただいた場合に限り、以下の目的でも利用いたします：・おすすめ講座のご紹介・キャンペーン情報のお知らせ・満足度調査のご依頼 ※これらの配信停止はいつでも可能です。

3. 第三者提供

個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません：・ご本人の同意がある場合・法令に基づく場合・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合・公衆衛生の向上のために特に必要な場合

以下のサービスを利用する際、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります：・メール配信サービス・動画配信プラットフォーム・決済代行サービス・クラウドサービス ※委託先には適切な管理を義務付けています。

4. 安全管理措置

個人情報の安全性確保のため、以下の対策を実施しています：・SSL/TLS暗号化通信の使用・アクセス制御・認証システムの導入・ファイアウォールによる不正アクセス防止・定期的なセキュリティ監査の実施

組織として以下の管理体制を構築しています：・個人情報保護責任者の設置・従業員への定期的な教育・研修・個人情報取扱規程の整備・インシデント対応手順の策定

5. ご本人の権利

ご本人には以下の権利があります：・個人情報の開示請求・個人情報の訂正・追加・削除の請求・個人情報の利用停止・消去の請求・第三者提供の停止の請求

上記の請求は、以下の方法で承ります：・お問い合わせフォームからのご連絡・指定の請求書面の提出 ※ご本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。

6. Cookieについて

当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています：・ログイン状態の維持・学習進捗の保存・サイト利用状況の分析・広告の最適化

Cookieは、ブラウザ設定で無効化できます。ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。

重要な変更については、サイト上での告知またはメールにて事前にお知らせいたします。改訂後の本プライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

8. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

MiraiClass株式会社

個人情報保護責任者: 田中太郎

Email: privacy@mirai-class.com

Tel: 03-1234-5678

住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1
　　　渋谷マークシティウェスト22階

制定日: 2021年4月1日
最終改訂日: 2024年1月1日